桃源“电小二”短信做事暖民意

2016-09-25 08:04  来源:未知  编辑:admin  已有( )人围观
导读红网日道德站12月2日讯(畅通信员 柴黎 高敏翔)11月27日15时26分,桃源县水溪村村...

  红网日道德站12月2日讯(畅通信员 柴黎 高敏翔)11月27日15时26分,桃源县水溪村村顶书刘立国接到壹条顺手机信息:“酷爱崇的客户您好,我们什分搂歉意地畅通牒您,因线路技改,您所在村组将于11月28日07时00分到28日20时00分停电,影响范畴为水溪变电站水镇线全线、桃花源集儿子镇……因停电给您生活和工干带到来的便宜,敬请谅解!概微请致电6995598。”刘立国壹边将停电信息广而告之,壹边喟叹“电小二”效力动周到。

  为了让广阔客户即时得知停电信息,国网桃源县供电公司于10月展触动“给我壹个号码,递送您壹份知心效力动”客户电话号码信息收集儿子工干,经度过发放宣传材料、效力动卡、台区经纪上门等多种方法,完成了按线路、台区客户号码的收集儿子。短信做事客户涵盖党政机关、企事业单位、各居委会、小区、各村、组担负人,SG186体系客户。

  截到当前,该公司曾经度过企信畅通和商信畅通平台,即时向客户发递送电费电量、错误方案停电信息及节温馨祝福3000余条,让客户趾不出产户,就能享用到供电效力动短信平台带到来的便当,拥有效增添以了95598的号召入量和IVR赞美揭发电话数,极父亲增进了客户的了松与顶持。

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